Pavla položila otázku
Identifikátor otázky: ID: Qa5774b5d566658ac
Vilgain, propagace na všech možných stránkách,vydaná kniha hubneme 5x rychleji,kde je spousta produktů hlavně od Vás.. Jak tento nápor chcete stíhat, když neodbavíte 14 dní staré objednávky, nereagujete na emaily, dotazy níže? tohle je fakt vrchol
Zákaznická podpora
Michaela
odpověděla
odpověděla
26. 6.
ID: Abc75abff4ef7b2d0
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a moc se omlouváme za veškeré komplikace, se kterými se v posledních dnech a týdnech potýkáme v důvodů stěhování skladu.
Mrzí nás, že jsme ve Vašem případě nesplnili očekávání. Na zlepšení procesů i zákaznického servisu intenzivně pracujeme, aby se podobné situace neopakovaly.
Pokud je u Vás cokoli nevyřešené, neváhejte se na nás obrátit na podpora@aktin.cz a rádi se Vám budeme věnovat.
Ještě jednou se omlouváme za komplikace a děkujeme za trpělivost i upřímnou zpětnou vazbu.