Poradna

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Prosíme, kontaktujte nás přímo na emailu podpora@aktin.cz i s číslem šarže, abychom mohli produkt prověřit. Předem děkujeme za spolupráci a omlouváme se za komplikace s produktem. Přejeme hezký den.

Dobrý den, moc se omlouváme za Vaši nekompletní objednávku a čekání na naši odpověď. Produkt(y) jsme museli z Vaší objednávky odstranit z důvodu nedostupnosti ve chvíli expedice, za což se omlouváme. Peníze za nedodané produkty samozřejmě vracíme. Děkujeme za pochopení a Vaši trpělivost.

Dobrý den, moc se omlouváme, ale v tuto chvíli nemáme aktivní telefonní linku. Jakékoli dotazy, reklamace, atd. prosím směřujte přímo na email podpora@aktin.cz, kde se Vám budeme co nejdříve věnovat a celou situaci vyřešíme k Vaší spokojenost. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a omlouváme se za komplikace a čekání na odpověď. Celou situaci jsme s Vámi již vyřešili emailem. Děkujeme za pochopení a Vaši trpělivost. Přejeme hezký den.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a moc nás mrzí Vaše komplikace. Bohužel, již načatý a neúplný produkt reklamovat ani nijak vrátit nelze. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu a omlouváme se za nepříjemnou zkušenost. Prosíme, s reklamacemi se na náš obracejte přímo na email podpora@aktin.cz, kde s Vámi rádi celou situaci vyřešíme a danou šarži prověříme. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Dobrý den, moc se omlouváme za komplikace. Chybu jsme již odstranili a mělo by být v pořádku. Prosím, napište nám na podpora@aktin.cz, kde s Vámi celou situaci rádi vyřešíme. Děkujeme za trpělivost.

Dobrý den, pokud máte jakoukoli slevu, kterou byste chtěla využít, můžete v košíku: Uplatnit poukaz / slevu. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Mohli bychom Vás poprosit, jak jste reklamaci posílala. Na emailu podpora@aktin.cz žádný email neevidujeme. Prosíme, pošlete nám číslo objednávky a Váš email, abychom Vás mohli kontaktovat. Děkujeme a přejeme krásný den.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Plant protein bar kakao a mandle je již skladem a snack bary očekáváme v příštím týdnu. Děkujeme za pochopení.

Dobrý den, moc se omlouváme za komplikace. Na emaily i zprávy reagujeme, bohužel nyní evidujeme vyšší počet stížností a tím pádem na odpověď můžete čekat trochu déle, což nás moc mrzí. Vše co nejdříve vyřídíme k Vaší spokojenost. Děkujeme za trpělivost a přejeme krásný den.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Vilgain Vitamin D3 + K2 doporučujeme skladovat při pokojové teplotě, ideálně na suchém místě mimo přímé sluneční záření a zdroje tepla. Po otevření tedy není nutné produkt dávat do lednice. Před každým použitím doporučujeme obsah lehce protřepat, případný sediment je přirozený a není na závadu.

Dobrý den, pakliže tyto suplementy užíváme ráno společně se snídaní, tak ano. Greens můžete pít i na lačno, ale kreatin je lepší užívat s jídlem. 

Dobrý den, buď máte svůj speciální kód, který Vám jde uplatnit ke konci objednávky, nebo nám napište přímo na email podpora@aktin.cz, kde Vám s uplatněním slevy rádi poradíme. Děkujeme za pochopení a Váš zájem.

Dobrý den, stát by se to určitě nemělo, pakliže produkt nebyl nějak poškozený (během dopravy/ skladování). V případě reklamace nás prosím kontaktujte na email podpora@aktin.cz, kde s Vámi celou situaci dořešíme. Děkujeme za pochopení a přejeme krásný den.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Bohužel, tuto příchuť jsme z naší nabídky odstranili a v tuto chvíli ji neplánujeme znovu obnovovat. Děkujeme za pochopení.