Čokopecičky
Dotazy
9
zodpovězených dotazů
Sabina
před 4 měsíci
ID: P80a256a57ac658c9
Prosím z jakého důvodu byla zrušena verze bez cukru? Byl to jeden z mých nej vilgain produktů.😭
Michal
před 4 měsíci
ID: P9961fa6b59285670
Dobrý den, děkujeme za zprávu. Mrzí nás, že Vám Vilgain Chocolate Chips ve verzi bez cukru chybí. Tato varianta byla ukončena v rámci úprav sortimentu a optimalizace nabídky podle poptávky a výroby. Vaši zpětnou vazbu předáme produktovému týmu.
Eva
před 4 měsíci
ID: Pbec377c26565e9b2
Vegan složení to asi není, že?
Michal
před 4 měsíci
ID: Pa408062be66fccc5
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Vilgain Chocolate Chips neobsahují živočišné složky, ale u některých variant (např. mléčná čokoláda) nejsou plně veganské. Doporučujeme vždy zkontrolovat konkrétní příchuť ve složení na obalu nebo na webu.
Helena
před 7 měsíci
ID: P8c3ab78434dcc260
Dobrý den, mohu pecičky na bezlepkové a bezmléčné dietě? Co vše prosím obsahuje kakaová hmota? potřebuji aby nebyly kontaminované kravským mlékem a pšenicí.
Jiří
před 7 měsíci
ID: Pb9186e389f5c06b3
Dobrý den, crosskontaminaci kvůli zařízení, kde probíhá produkce, vyloučit nelze.Samotné pecičky obsahují jenom kakaovou hmotu a cukr. Děkujeme a přejeme krásný den.
Nina
před rokem
ID: P8057633ea85cd8cc
Dobrý den, ve složení čokopeciček je bílý cukr ? Děkuji ❤️
Michaela
před rokem
ID: P8ffda8c69c73aa4e
Dobrý den, obsahují 60 % přírodního kakaa a sacharózový cukr (bílý).
Zuzana
před rokem
ID: P81f98538229ccf1f
Dobrý den,dnes jsem koupila cokopecicky v prodejně na ul.Masarykova za cenu 299kc a teď se dívám na vaše stránky a mate je v akci za 164 Kč upřímně mám chuť je jít vrátit a objednat přes net.Myslela jsem, že ceny budete upravovat stejně.Nakupuji u vás už dlouho,ale tohle mě teda dost naštvalo.Kdyby to bylo pár korun tak nereknu,ale takový rozdíl?! Takže moje otázka zní můžu je jit do prodejny vrátit?Dekuji
Michaela
před rokem
ID: P9c2581b7d4b4068a
Dobrý den, se slevami na eshopu a v kamenné prodejně to funguje tak, že bohužel nejsou vždy stejné. Na eshopu je ve slevě spoustu produktů, které na prodejně v akci být nemusí. Může to být občas i obráceně (např. při doprodeji, velkým zásobám, krátké expiraci atd.). Nicméně kdykoli se obsluze na prodejně u pokladny připomenete, že na eshopu je tento produkt ve slevě, zaměstnanec slevu na eshopu dohledá a cenu Vám dorovná:) Takže odpověď, ANO, můžete jít na prodejnu tento produkt vrátit, přičemž by bylo potřeba mít účet od nákupu, nebo alespoň vědět přesnou částku, kolik jste platila a den, kdy jste nákup dělala. Teoreticky by Vám měli pouze vrátit rozdílnou částku 299 - 164 = 135,- v hotovosti a bude produkt Váš za zlevněnou částku:) Přejeme hezký víkend.
Jiří
před rokem
ID: Pb0df38a5a654cbb1
Dobrý den. Jedná se o nealkalizovanou čokoládu? Prováděli jste test na obsah těžkých kovů a množství zmíněných flavonoidů, nebo obecně polyfenolů? Pokud ano, jsou tyto data někde dostupná?
Děkuji.
Karolína
před rokem
ID: P8384731a914d6add
Dobrý den, vzhledem k vysoké variabilitě a rozptylu hodnot těchto látek během zpracování kakaa, které jsou ovlivněny teplotami a dalšími parametry proměnných, nemůžeme poskytnout přesné stanovení flavonoidů a polyfenolů. Děkujeme a přejeme hezký den.
Jana
před rokem
ID: Pa91bb07b1f5c3f3f
Dobrý den, opravdu nechápu tak velký nárůst ceny, předevčírem jsem objednala za 279,- a teď tak vysoká cena? Ano kakao sice prodražilo, ale podle mě ne o tak moc,aby se produkt zdražil o skoro jednou tolik. Jsem hodně zklamaná, čokopečicky byly jeden z hlavních důvodů mých objednávek, no za tuhle cenu je už bohužel neobjednám., moc mě to mrzí.
Valentýna
před rokem
ID: Pb5c08131008bbdfa
Dobrý den, mrzí nás, že vás zdražení zklamalo. Cena suroviny opravdu vzrostla o více než 100 %, což vedlo ke skokovému zvýšení ceny. Snažili jsme se cenu udržet co nejdéle, ale již to nebylo možné. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den!
Marketa
před rokem
ID: P9aa115401da82e05
Dobrý den, jak je možné že tak skokově zdražili? Byly za 279,- a teď jsou 499,-..
Jiří
před rokem
ID: Padcc2650fe1c34e2
Dobrý den, důvodem je vyšší cena kaka. Děkujeme, hezký den.
Kamila
před rokem
ID: P848b7f01228a317d
Já je koupila ještě v únoru za 223 kč/500g! Čokoláda v obchodech také podražila, ale ne tak extrémně! Lituji, ale za takovou cenu je již nekoupím. Škoda. Byl to jedinej můj důvod k nákupu na Aktinu… 😔
Karin
před rokem
ID: P8fd8f8bb027a56e0
Dobrý den, je čokoláda vyráběná metodou bean to bar? Děkuji
Valerie
před rokem
ID: Pb7176b1dc2384f5d
Dobrý den, děkujeme za váš dotaz! Chocolate Chips nejsou vyráběny metodou bean to bar. Čokoláda se ale vyrábí z kvalitních surovin s důrazem na čisté složení a skvělou chuť. :) Pěkný den.
Pavla
před 2 lety
ID: Pb8125d6ee510e8a5
Dobrý den, kdy budou čokopecičky opět skladem? Předem děkuji za odpověď.🍫🍫
Petra
před 2 lety
ID: Pbb168d25311fc733
Zdravím Pavli, produkt bude skladem opět na podzim, až se teploty trochu umírní :). Krásný den
Petra
před 2 lety
ID: Pbb6b19f299a2cd64
Zdravím Pavli, produkt bude skladem opět na podzim, až se teploty trochu umírní :). Krásný den