Whey Protein
Dotazy
46
zodpovězených dotazů
Adam
před 11 dny
ID: P9bb783ad38e15170
Dobrý den, musím se přidat k dotazu ohledně vývoje ceny. Předpokládám, že reagujete jen na nové dotazy, tudíž zakládám nový. Co skutečně vedlo k tak extrémnímu zdražení? Navýšení je za krátké období téměř 100%, přičemž většina vaší konkurence neměla navýšení žádné, a nemyslím si, že by schopný člověk ve vašem vedení vybíral najednou 2x dražší dodavatele. Rozumím tendenci růstu, ale tohle mi přijde jako ždímání věrných zákazníků, kterým jsem mimochodem (byl?) i já. Škoda, tohle byl lovebrand, ale teď se to nenávratně šramotí. Možná by stálo za to zvážit váš krátkodobý profit vs reputaci s tendencí profitu dlouhodobého.
Zákaznická podpora
Michal
před 11 dny
ID: P89d956045f762020
Dobrý den, děkujeme za otevřenou zpětnou vazbu. K výraznému navýšení ceny došlo především v důsledku současné situace na trhu se syrovátkou, kde došlo k výraznému růstu cen vstupní suroviny a zároveň k problémům s její dostupností; nejde tedy o rozhodnutí nakupovat jednoduše od dražšího dodavatele. Chápeme, že je pro Vás takový nárůst ceny nepříjemný, a Vaši zpětnou vazbu samozřejmě předáme kolegům.
Věra
před měsícem
ID: Pbac9a4c624079163
Dobrý den lze použít i na pečení? dekuju
Zákaznická podpora
Michaela
před měsícem
ID: Pb0c4570137cf38cb
Dobrý den, ano, bez problému lze. Samozřejmě, trochu vhodnější by byl https://aktin.cz/vilgain-87-protein-na-peceni/500-g-39703 :)
Pavla
před 2 měsíci
ID: P8cf97a6802fc2926
Dobrý den, již nějakou dobu u vás kupuji proteiny, poslední objednávku jsem dělala v květnu, teď jsem chtěla objednat zase a zarazila mě cena. V květnu stála kilovka proteinu 699 a teď 949. Co vás vedlo k takovému skokovému navýšení?
Zákaznická podpora
Michal
před 2 měsíci
ID: Pa21cdc01ea878360
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Chápeme, že takové navýšení ceny může překvapit. Ceny našich produktů se mohou měnit v závislosti na vývoji nákladů na suroviny, výrobu i dopravu. Děkujeme za pochopení i za to, že naše produkty dlouhodobě vybíráte.
Veronika
před 21 dny
ID: P81f97797ebce7184
Dobrý den, i já se přidávám se svým rozhořčením z extrémního růstu cen. Nejspíš jste si již vytvořili jméno a potřebujete zaplatit několik nově otevřených obchodů v Praze. Snad Vám tam při takových cenách bude někdo chodit. Já už nákupy u Vás omezila. Hezký den.
Kateřina
před 2 měsíci
ID: P96019efd1683b2dc
Dobrý den, chápu, že ceny za suroviny se zvyšují, ale ceny vašich proteinů se doslova mění KAZĎÝ DRUHÝ týden. Ačkoliv jsou proteiny od vás super, tak se nedá jinak jen přejít ke konkurenci, protože nevím, jaká cena bude příště…
Aneta
před 2 měsíci
ID: Pb12e4e746682b41b
Naprosto souhlasím. Začala jsem kupovat, když kilovka stála 567,- pak 699,- pak 949 a nyní dokonce 999. Navýšení ceny o skoro 100% mi opravdu nepřijde seriózní....
Bohužel je tento nekalý vývoj cen vidět v historii objednávek. Rozhodně si myslím, že by mělo dojít k zamyšlení, zda je protein jednou tak lepší a jeho výroba jednou tak dražší. Zase ze zákazníků, prosím, nedělejte🙈
Martin
před 3 měsíci
ID: Pa05add7544aaf643
Dobrý den, bohužel mi nejde napsat recenze do výše uvedené kolonky recenzí. Proto píši sem.
Produkt jsem zakoupil s příchutí čokoláda, cca týden zpět. Bohužel obrovské zklamání. Z proteinu čokoládu necítím ani nic tomu podobného. Při popíjení z shakeru mě doprovází celou dobu hnusná pachuť čehosi při každém loku.
Vytvořil jsem velkou objednávku (tyčinky, kuličky do jogurtu, kaše, sirupy apod..) tento protein je jediný produkt u kterého lituji, že jsem zakoupil.
Zákaznická podpora
Michal
před 3 měsíci
ID: P894402543b5092ae
Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že Vás protein svou chutí zklamal a nesplnil Vaše očekávání. V této záležitosti jsme Vás již kontaktovali e-mailem a požádali o zaslání čísla šarže k prověření. Jakmile od Vás budeme mít potřebné informace, situaci rádi blíže prověříme.
Natálie
před 6 měsíci
ID: Pbf73b1ac91805900
Dobry den, kdy bude prosím skladem bila čokoláda? A plánujete nove příchutě, kdyz stále nejake vyřazujete?
Zákaznická podpora
Michal
před 6 měsíci
ID: P83fd5a3a1c9350f0
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Bohužel nemáme přesné informace o tom, kdy bude příchuť bílá čokoláda opět skladem. Nové příchutě ale plánujeme, takže je určitě na co se těšit. Doporučujeme sledovat náš web a novinky.
Jarmila
před 6 měsíci
ID: P8bf03bcb81ed9c4c
Dobrý deň, doskladníte niekedy ešte príchuť biela čokoláda (bez kokosu)? Ďakujem.
Zákaznická podpora
Michal
před 6 měsíci
ID: P9aeebed2ac73ce91
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Ano, příchuť bílá čokoláda bez kokosu plánujeme opět naskladnit, nicméně aktuálně nemáme přesný termín. Doporučujeme si nastavit hlídacího psa, aby Vám neunikla její dostupnost.
Alexandra
před 7 měsíci
ID: Pb102767b9263e658
Dobrý den, je v tomto balení i odměrka? Děkuji.
Zákaznická podpora
Michal
před 7 měsíci
ID: P8fc94bc58feff8b6
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Ano, součástí balení je i odměrku. Děkujeme.
Kateřina
před 8 měsíci
ID: Pa917d4028ff6c83d
Dobrý den, je ten protein bez příchutě nějak slazený, nebo v jídle není vůbec cítit?
Zákaznická podpora
Michaela
před 7 měsíci
ID: P97c30f8287588f12
Dobrý den, protein bez příchutě není nijak slazený, tím pádem byste ho v jídle ani neměla cítit.
Michaela
před 8 měsíci
ID: P952a8e9a35e73c60
Dobrý den, kdy bude zase příchuť arašídové máslo na skladě???
Zákaznická podpora
Michal
před 8 měsíci
ID: P9fa850f93584a74e
Dobrý den, děkujeme za dotaz. Tato přichuť byla vyřazena z nabídky. Doporučujeme sledovat novinky a náš web, aby vám případně nic neuniklo. Děkujeme.
Michaela
před 8 měsíci
ID: Pab8091e12f3e51fc
Tak to je škoda, byla to nejchutnější příchuť :-(
Jaroslav
před 8 měsíci
ID: P977524c6792b6b06
Mohou tento protein těhotné ženy ?
Zákaznická podpora
Michaela
před 8 měsíci
ID: Pbb1f61e3e2f5a404
Dobrý den, ano. Tento protein je vhodný i pro těhotné.